“做城市名片,做行業(yè)典范”。作為山東文旅集團權(quán)屬企業(yè),青島國際高爾夫俱樂部有限公司(簡稱“青島高爾夫公司”)多年來始終立足城市功能服務(wù)者和行業(yè)先行者的雙重視野,專注于專業(yè)品質(zhì)與精品服務(wù)的持續(xù)躍升,力求打造具有世界眼光、國際標(biāo)準(zhǔn)、國內(nèi)一流、山東特色的高爾夫圣地。對此,青島高爾夫公司“揮桿”布局運營新模式,確立會員制球場轉(zhuǎn)型目標(biāo),推動產(chǎn)業(yè)融合,堅持“生態(tài)文旅”,錨定創(chuàng)新驅(qū)動,助力企業(yè)攻上高質(zhì)量發(fā)展的“果嶺”高地。
創(chuàng)新運營模式,打造核心能力
青島高爾夫公司坐落于都市核心城區(qū),依嶗山一脈、居濱海之畔,有著廣袤田園的靜謐秀美,球場寬闊無比的落球區(qū)和碧水環(huán)繞的果嶺,令高爾夫愛好者們盡情享受到自我挑戰(zhàn)的樂趣。隨著高爾夫運動的日漸普及和科學(xué)規(guī)范運營模式的推廣,公司客流量日益攀升。
為給客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的打球環(huán)境,青島高爾夫公司確立了會員制球場轉(zhuǎn)型目標(biāo),并著手更衣室改造升級、球場品質(zhì)建設(shè)和服務(wù)人才培育工作,以完善硬件設(shè)施和建立服務(wù)體系為會員制轉(zhuǎn)型強基固本。前期已在錯峰價格管理上進(jìn)行實踐與更新,同時通過調(diào)整預(yù)約派發(fā)模式提升球場運營效率,實行分段式、動態(tài)預(yù)約派發(fā)管理。青島高爾夫公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此舉使得球場運營效能在復(fù)雜多變的市場環(huán)境下逆勢上揚,2022年球場累計來場人數(shù)達(dá)60390.5人次,同比增幅13.44%,接待人次達(dá)到省內(nèi)第一、國內(nèi)球場前列水平。
此外,公司還針對高爾夫高端精英客群打造了“國高服務(wù)”運營平臺,將文化、傳媒、教育、輕奢產(chǎn)品等板塊間的資源相互融合,最終實現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同、互聯(lián)互通。在業(yè)績穩(wěn)增的前提下,創(chuàng)新運營模式的發(fā)展舉措,正不斷加固青島高爾夫公司的核心競爭力。
堅持生態(tài)優(yōu)先,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)融合
百萬余平方米的場地內(nèi),會員自如揮桿,白鷺、喜鵲“閑庭信步”;噴泉、流水、景觀湖點綴其間,為球場平添幾分靈性;沿道綠樹成蔭,鳥鳴聲聲……
走進(jìn)青島高爾夫公司的蒙古大營,一個個蒙古包錯落有致,身著民族服飾的工作人員圍繞篝火載歌載舞。掀開蒙古包簾子坐進(jìn)圓形包間,品嘗著地道的草原美食,仿佛置身于遼闊草原。
為了推進(jìn)高爾夫產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,青島高爾夫公司近年來積極探索業(yè)務(wù)發(fā)展方向,提出“旅游+”產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展模式,通過優(yōu)化整合相關(guān)資源研發(fā)新產(chǎn)品、構(gòu)建新業(yè)態(tài)。引進(jìn)內(nèi)蒙古特色文化主題旅游項目,就是公司在產(chǎn)業(yè)融合的背景下打造的首個創(chuàng)新發(fā)展樣板。
同時,為更好實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,青島高爾夫公司秉持生態(tài)優(yōu)先戰(zhàn)略,統(tǒng)籌規(guī)劃場下園林植被布局,植入山東文旅元素,打造精品化、生態(tài)化、園林化景觀。移植草皮17000余平方米打造“無水化球道”,合理搭配建植球道隔離帶,建立無污染生態(tài)水體,營造了良好的自然生態(tài)系統(tǒng)。
持續(xù)創(chuàng)新驅(qū)動,加速提質(zhì)增效
以創(chuàng)新促發(fā)展,以發(fā)展促升級。2023年,青島高爾夫公司將在逐步實現(xiàn)會員制球場轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上,堅持同心多元化發(fā)展戰(zhàn)略,推動“國高服務(wù)”運營平臺持續(xù)發(fā)展,將應(yīng)用場景和產(chǎn)品布局逐步拓寬。
此外,整合現(xiàn)有資源優(yōu)勢,積極尋求合作共贏。打造“露營地”項目,以“家門口的旅行”、親近自然野趣為特點,匯集生態(tài)觀光、家庭聚會、休閑運動等多種特性,將高爾夫與鄉(xiāng)村、休閑、生態(tài)等領(lǐng)域相加相融,實現(xiàn)高爾夫新型業(yè)態(tài)。
同時,立足地理優(yōu)勢,持續(xù)創(chuàng)新驅(qū)動。把握國家大力發(fā)展海洋經(jīng)濟的機遇,深挖海洋經(jīng)濟增長點,以建設(shè)地標(biāo)型海洋文旅發(fā)展區(qū)域為目標(biāo),開發(fā)海洋文旅新項目,將沉浸式體驗和實景旅游有機結(jié)合,實現(xiàn)航海度假、休閑娛樂、文化體驗三大核心功能,迎合品質(zhì)消費升級新需求。
展望未來,青島高爾夫公司將抓住機遇“黃金之鑰”,持續(xù)拓展上下游產(chǎn)業(yè)鏈布局,推動高爾夫產(chǎn)業(yè)集群高質(zhì)量發(fā)展,在奮力書寫新時代詩與遠(yuǎn)方的征途上留下濃墨重彩的篇章。(山東商報·速豹新聞網(wǎng)記者 孫姮 李沛青)