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大眾網(wǎng)·海報新聞記者 沈童 濟南報道
近年來，山東國企改革進展一直深受社會各界關注。記者了解到，今年年初，山東文旅集團確定了“平臺化、智能化、精品化、生態(tài)化、國際化”的發(fā)展戰(zhàn)略，作為文旅集團旗下負責景區(qū)投資運營的山東文旅景區(qū)投資集團有限公司（以下簡稱“景區(qū)集團”），在深入貫徹落實集團宏觀策略的基礎上，細化確定微觀層面“戰(zhàn)術”，進一步明確發(fā)展路徑。
講好山東文旅故事，提升品牌影響力
山東文旅景區(qū)投資集團黨委書記、董事長朱愛軍向“國企改革看山東”媒體記者團介紹，在平臺化方面，景區(qū)集團推廣復制紅葉柿巖項目管理輸出服務的輕資產(chǎn)運營模式，通過提供項目策劃咨詢、委托管理、租賃經(jīng)營等多種模式，做好景區(qū)管理模式推廣，推動以投資為主向以投智為主轉(zhuǎn)變。智慧化方面，牢固樹立互聯(lián)網(wǎng)思維，探索打造互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)模式。精品化方面，打造品牌影響力強、市場輻射面廣的“尖端放電”項目，擺脫“白天觀景看廟、晚上房間睡覺、收入仍靠門票”的傳統(tǒng)模式，主動對標無錫靈山集團，學習借鑒拈花灣景區(qū)精品化模式，持續(xù)推進天蒙山、新甫山、沂山、紅葉柿巖等景區(qū)提檔升級。生態(tài)化方面，善于放大生態(tài)優(yōu)勢，營造好“春有花秋有月，夏有蔭冬有雪”的生態(tài)“第一大景”。國際化方面，景區(qū)集團立足全省，放眼省外乃至國外，奮力打造全國一流旅游目的地投資運營商，努力講好山東文旅故事，不斷提升集團品牌影響力。
如何轉(zhuǎn)型創(chuàng)新、吸引人才、布局“元宇宙”
作為由山東文旅集團有限公司、中國互聯(lián)網(wǎng)100強?？垂煞?、世界500強企業(yè)騰訊公司、山東省財金投資集團共同出資組建的文化旅游領域科技創(chuàng)新企業(yè)，山東文旅云智能科技有限公司（以下簡稱“文旅云公司”）自成立以來始終堅持穩(wěn)中求進的工作總基調(diào)，在改革中全面發(fā)力、破局闖關，在布局結(jié)構(gòu)調(diào)整過程中邁出新步伐，在重要領域和關鍵環(huán)節(jié)取得了一系列重大進展和重要成果。
據(jù)山東文旅云智能科技有限公司董事長曲磊介紹，文旅云公司致力于文旅行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打造出 “好客山東 云游齊魯”智慧文旅平臺，目前已實現(xiàn)景區(qū)門票預訂、酒店預訂、景區(qū)智慧導覽等26項功能，為用戶提供了文旅消費的總?cè)肟诤突A文旅公共服務功能。
文旅云公司致力于文旅行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
一手抓平臺建設，一手抓市場開拓，文旅云公司積極承接山東省文化和旅游廳主辦的山東省旅游民宿集聚區(qū)創(chuàng)建推進活動，建設開發(fā)山東省文旅惠民消費券官方發(fā)放平臺、“山東手造”項目、“北斗+文旅”應用示范項目、山東省文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意平臺、山東文旅集團“惠心卡”項目以及省內(nèi)部分地市智慧景區(qū)、智慧校園、智慧城市等項目，實現(xiàn)首年盈利267萬元，這對于科技型創(chuàng)業(yè)公司來說業(yè)內(nèi)少見。
企業(yè)是創(chuàng)新的主體，2021年至2022年，文旅云公司在科技自立自強方面展現(xiàn)新作為，進一步加大研發(fā)投入力度，科技創(chuàng)新能力和水平都得到了實質(zhì)性提升。
值得一提的是，文旅云公司成立首年即承接3個國家及省級科研項目，包含一項國家重點研發(fā)計劃（復雜山岳景區(qū)游客全域位置感知與精準服務應用示范）、兩個省級重點研發(fā)計劃(北斗星動能科技示范工程（一期）、關于山東智慧文旅云平臺關鍵技術的研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化應用)，這在文旅行業(yè)尚屬首例。
國企的高質(zhì)量發(fā)展離不開人才的支撐，在國企改革過程中，文旅云公司打造了一支鼎新聚變、勵精惟實、敢打硬仗的“云端戰(zhàn)隊”，利用不到3個月的時間，于2021年4月29日完成山東省委省政府對“五一”前上線“好客山東 云游齊魯”智慧文旅平臺一期的任務要求。
自2020年12月24日成立以來，文旅云公司從0到1，從無到有，已先后開展5批次招聘，持續(xù)加強研發(fā)力量，組建起一支平均年齡32歲的科技型團隊，并創(chuàng)新用工模式，通過“請纓制”“揭榜制”等形式鼓勵內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，推動從“員工就業(yè)”到“員工創(chuàng)業(yè)”的組織進化。試用期內(nèi)組織兩次全方位綜合考評，提高人崗匹配率、復用率，建立起適用于國有科技型公司的人才管理方法。
此外，為能夠快速的從互聯(lián)網(wǎng)時代升級到物聯(lián)網(wǎng)時代，文旅云公司在“元宇宙”領域積極布局。今年四月，公司舉辦了與北京太一云公司聯(lián)合出品發(fā)行的“沂蒙畫卷”數(shù)字藏品新聞發(fā)布會，此次發(fā)行的兩款數(shù)字藏品分別為“望海樓”與“世界第一人行懸索橋”，設計元素來源于沂蒙山銀座天蒙旅游區(qū)。
與此同時，文旅云公司正在加速建設“好客山東 云游齊魯”智慧文旅平臺，目前已完成一中心兩平臺（全省文旅大數(shù)據(jù)融合中心、國內(nèi)外游客智慧服務平臺、政府監(jiān)管平臺）一期建設，今年將全力推動企業(yè)服務平臺和全域文化創(chuàng)意平臺建設，完成一中心四平臺整體架構(gòu)。
特別是全域文化創(chuàng)意平臺，將充分利用元宇宙、數(shù)字孿生、數(shù)字原生、區(qū)塊鏈、VR/AR/MR技術，建設集授權、創(chuàng)作、交互、交易、分享、推廣、銷售于一體的數(shù)字文化創(chuàng)意平臺，打造更具互動體驗性的數(shù)字消費新場景，助力山東數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
疫情之下主動求變，山東文旅利用大數(shù)據(jù)助力旅游業(yè)平穩(wěn)發(fā)展
近兩年，尤其是去年這一年，受新冠肺炎疫情形勢影響，文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展持續(xù)承壓，呈現(xiàn)斷崖式下跌、階段性停擺的狀態(tài)。創(chuàng)立于疫情期間的文旅云公司面對前所未有的嚴峻挑戰(zhàn)和外部沖擊，迎難而上、奮力拼搏，準確識變、科學應變、主動求變，文旅云公司將大數(shù)據(jù)、云計算、互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新興技術深度融入文化旅游生產(chǎn)消費環(huán)節(jié)，依然保持云游齊魯、智慧研學、云直播、AR旅游等新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品、新模式如期推進，進一步提振文旅業(yè)發(fā)展和消費。
據(jù)悉，由文旅云公司全力打造的“山東文旅融合大數(shù)據(jù)中心”已是山東省委省政府、省文旅廳應急或假日調(diào)度的必備工具，截至目前，已接入山東文旅全要素，可對299家景區(qū)實現(xiàn)2566路實時視頻監(jiān)控，完整刻畫山東省文旅產(chǎn)業(yè)整體情況，對政府產(chǎn)業(yè)規(guī)劃提供精準指導。文旅云公司采用“零傭金”策略，助力企業(yè)拓銷、減負，吸引酒店、景區(qū)、文博場館20000余家進駐平臺；引進5G、北斗、虛擬現(xiàn)實、人工智能等新技術，為天下第一泉、天蒙景區(qū)、微山湖風景區(qū)等提供智慧解決方案，豐富了產(chǎn)品和服務體系，有助于提升管理效能、降低營銷成本、提高客單價。公司先后推出了一元游、紅葉節(jié)、滑雪季、第五屆文旅惠民消費季、尋味山東年、我為家鄉(xiāng)添福氣、山東手造評選等主題活動，刺激文旅消費，2021年累計發(fā)放惠民消費券6.15萬張（總額150.84萬元），帶動文旅消費678.78萬元。
堅持黨的領導、加強黨的建設是國有企業(yè)的“根”和“魂”。踏上國企改革新征程，文旅云公司堅持有所為有所不為，做落實新發(fā)展理念的排頭兵、做創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的排頭兵、做實施國家重大戰(zhàn)略的排頭兵，在促進高水平科技自立自強上發(fā)揮國家隊作用，堅定不移走自主創(chuàng)新道路，破除一切不利于企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的體制機制弊端，在與市場經(jīng)濟深度融合中不斷增強作為國有企業(yè)的競爭力、創(chuàng)新力、控制力、影響力、抗風險能力以及經(jīng)營管理能力；在平臺建設、產(chǎn)業(yè)賦能、運營提升等方面緊握科技創(chuàng)新之鑰，聚焦科技文旅發(fā)展新動能，用科技的力量賦能文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。