人民網(wǎng)北京2月4日電 （記者劉佳）“一鍵維權(quán)”人民投訴直通車(chē)平臺(tái)今日公布2020年投訴數(shù)據(jù)，其中涉及旅游的投訴42.64%；涉及生活的投訴34.24%；涉及汽車(chē)的投訴7.33%；涉及房產(chǎn)的投訴6.18%；涉及游戲的投訴1.87%；涉及電商的投訴7.74%。平臺(tái)總回復(fù)率為35.52%。