近期我國(guó)個(gè)別地區(qū)出現(xiàn)聚集性疫情，大部分省份都倡導(dǎo)就地過(guò)年、減少人員流動(dòng)和聚集，以有效控制疫情。春節(jié)期間，本地及周邊文化和旅游消費(fèi)將迎來(lái)高峰。常態(tài)化疫情防控下，保障節(jié)日期間文化和旅游消費(fèi)活動(dòng)安全有序、滿(mǎn)足廣大人民群眾文化和旅游需求，是文化和旅游部門(mén)的重要任務(wù)。
近日，國(guó)家發(fā)展和改革委、交通運(yùn)輸部、公安部等11部門(mén)近日聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于做好2021年春運(yùn)工作和加強(qiáng)春運(yùn)疫情防控的意見(jiàn)》，要求各地區(qū)建立由政府主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭的春運(yùn)工作機(jī)制，并將衛(wèi)生健康、教育、文化和旅游部門(mén)納入，共同研究春運(yùn)各項(xiàng)工作。按照減少人員流動(dòng)、減少旅途風(fēng)險(xiǎn)、減少人員聚集、加強(qiáng)人員防護(hù)的原則，做好春運(yùn)疫情防控準(zhǔn)備，強(qiáng)化各項(xiàng)防控措施。要加強(qiáng)旅游景區(qū)運(yùn)力供給，火車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、客運(yùn)港口、旅游碼頭發(fā)生大面積延誤時(shí)，要及時(shí)調(diào)派力量，做好引導(dǎo)疏散。
春節(jié)期間，文化和旅游場(chǎng)所面臨嚴(yán)峻的疫情防控形勢(shì)。第一，局部地區(qū)疫情出現(xiàn)反彈。當(dāng)前，我國(guó)疫情防控形勢(shì)呈現(xiàn)總體平穩(wěn)，但國(guó)內(nèi)部分地區(qū)有所反彈，其中，北京、黑龍江、遼寧、河北、吉林等地出現(xiàn)本土聚集性疫情，且境外疫情正在加速蔓延，我國(guó)面臨境外輸入病例和進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称废M(fèi)導(dǎo)致本地傳播的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步增大。同時(shí)，流感等呼吸道傳染病在冬季高發(fā)疊加傳播風(fēng)險(xiǎn)。第二，人員流動(dòng)增加防控壓力。我國(guó)大部分省份已經(jīng)頒布了春節(jié)期間減少流動(dòng)和聚集的引導(dǎo)性政策，但春節(jié)期間小規(guī)模的聚集性活動(dòng)將多于日常，同時(shí)境外回國(guó)人員增多，境內(nèi)人員跨域流動(dòng)加大。第三，假日消費(fèi)增長(zhǎng)加大防控壓力。春節(jié)期間，影劇院、文化活動(dòng)中心、旅游景區(qū)、酒店等室內(nèi)外文化和旅游消費(fèi)需求將顯著提高。文化和旅游系統(tǒng)及相關(guān)場(chǎng)所可能面臨人手不足、防疫物資局部短缺、防控和應(yīng)急處置壓力大等問(wèn)題。
針對(duì)上述情況，文化和旅游場(chǎng)所要加強(qiáng)春節(jié)期間的疫情防控工作，有效做好假日文化和旅游安全保障，既要強(qiáng)化常態(tài)化疫情防控措施，也要注意常規(guī)的旅游安全風(fēng)險(xiǎn)。
第一，嚴(yán)格落實(shí)“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”要求。要推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約常態(tài)化，引導(dǎo)人員、旅游者和觀眾錯(cuò)峰出行、錯(cuò)時(shí)游覽，并在入口、通道和主要觀景點(diǎn)等人群流量節(jié)點(diǎn)安排專(zhuān)人疏導(dǎo)，加強(qiáng)消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的疫情防控、秩序管控和疏導(dǎo)服務(wù)。春節(jié)期間，文化和旅游經(jīng)營(yíng)單位要按照當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門(mén)的要求舉辦大型演出、旅游節(jié)事和游園會(huì)等活動(dòng)，要在慎重評(píng)估基礎(chǔ)上從嚴(yán)審批，確保場(chǎng)所安全有序。
第二，引導(dǎo)觀眾和旅游者等人群做好防護(hù)措施。觀眾和旅游者等在觀影、參觀和游覽等消費(fèi)過(guò)程中防疫健康碼必檢、體溫必測(cè)、口罩必戴和信息必錄，提醒消費(fèi)者保持社交距離和安全距離，做好疫情防護(hù)措施。同時(shí)，可在入口處、服務(wù)臺(tái)等配備足夠的口罩、洗手液、消毒劑和溫度計(jì)等防護(hù)物資，并利用海報(bào)、電子屏、宣傳欄等媒體工具加強(qiáng)疫情防控知識(shí)宣傳，引導(dǎo)人員在春節(jié)期間有序參與文化和旅游活動(dòng)。
第三，加強(qiáng)對(duì)員工的健康檢測(cè)和管理。做好文化和旅游場(chǎng)所員工健康管理，嚴(yán)格落實(shí)員工體溫測(cè)量、口罩佩戴等措施，并為處于病毒感染高風(fēng)險(xiǎn)崗位的員工進(jìn)行心理輔導(dǎo)，完善員工健康檔案，配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)的調(diào)查和診療。此外，文化和旅游經(jīng)營(yíng)單位還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的疫情防控培訓(xùn)和安全知識(shí)教育，引導(dǎo)員工做好自我防護(hù)，提高員工對(duì)疫情防控、人員聚集沖突和安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急處置能力。
第四，重視清潔消毒和防疫物資儲(chǔ)備。組織做好清潔消毒工作，對(duì)公共區(qū)域、交通工具、餐飲器具、游樂(lè)設(shè)備等公眾容易接觸、頻繁接觸的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定時(shí)消毒，定期對(duì)中央空調(diào)、通風(fēng)口等設(shè)備和部件進(jìn)行清洗、消毒或更換。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)做好春節(jié)期間觀眾和游客的數(shù)量預(yù)測(cè)，預(yù)先備足口罩、溫度計(jì)、洗手液、消毒液和手套等疫情防控相關(guān)醫(yī)療物資，并做好使用記錄。
第五，強(qiáng)化監(jiān)測(cè)預(yù)警和應(yīng)急處置工作。要強(qiáng)化對(duì)活動(dòng)場(chǎng)所人群的監(jiān)測(cè)和預(yù)警工作，及時(shí)發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門(mén)、文化和旅游部門(mén)疫情防控信息和風(fēng)險(xiǎn)提示信息，加強(qiáng)對(duì)流感等冬季高發(fā)傳染病、人員聚集風(fēng)險(xiǎn)、自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)等的監(jiān)測(cè)、分析、預(yù)警和及時(shí)有效處置。同時(shí)，完善疫情應(yīng)急處置預(yù)案和人群緊急疏散預(yù)案，合理設(shè)置場(chǎng)所進(jìn)出通道，科學(xué)設(shè)置隔離區(qū)，并與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門(mén)建立工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)上報(bào)。