5日,記者從濰坊市文化和旅游局獲悉,元旦假期,濰坊市文化和旅游局認(rèn)真貫徹省文化和旅游廳及濰坊市委、市政府有關(guān)工作要求,精心組織,周密安排,全市文旅市場秩序井然,文旅交通安全暢通,未發(fā)生安全責(zé)任事故和重大旅游投訴,文旅市場呈現(xiàn)良好的態(tài)勢。
加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,抓好疫情防控與景區(qū)安全開放
嚴(yán)格景區(qū)和公共場所接待規(guī)模。繼續(xù)推動景區(qū)預(yù)約常態(tài)化,實(shí)現(xiàn)限量、預(yù)約、錯峰入園,景區(qū)接待游客量不超過最大承載量的75%,劇院、游樂場所等公共場所繼續(xù)執(zhí)行接納消費(fèi)者人數(shù)不超過核定人數(shù)的75%的規(guī)定,對關(guān)鍵環(huán)節(jié)嚴(yán)防死守,針對景區(qū)出入口、重要游覽點(diǎn)、購票餐飲等重點(diǎn)區(qū)域,加強(qiáng)巡視巡查,加強(qiáng)人員和設(shè)備配置,強(qiáng)化引導(dǎo)疏導(dǎo)、嚴(yán)防人員聚集。督促景區(qū)及時公布流量信息,發(fā)布旅游提示,推進(jìn)安全文明旅游。
開展安全排查。為做好元旦假期文旅安全工作,成立全市文化市場綜合執(zhí)法支隊(duì)?wèi)?yīng)急小組,加強(qiáng)元旦假期文化旅游市場執(zhí)法巡查,特別是加強(qiáng)旅游景區(qū)及其內(nèi)部客運(yùn)索道、游樂設(shè)施、建筑材料等隱患排查,嚴(yán)格大型活動安全審批和人流監(jiān)控,確保良好的文化旅游市場環(huán)境,保持假日文旅市場安全穩(wěn)定。對景區(qū)落實(shí)體溫篩檢、口罩佩戴、健康碼查驗(yàn)等常規(guī)防控措施情況,以及公共場所、設(shè)備設(shè)施、游覽安全等重點(diǎn)區(qū)域或環(huán)節(jié)日常消毒和清潔工作進(jìn)行檢查,做到防患于未然。
嚴(yán)格落實(shí)假日值班制度。值班領(lǐng)導(dǎo)和人員必須保持在崗在位,確保值班電話24小時暢通,嚴(yán)格落實(shí)“日報(bào)告”“零報(bào)告”制度,加強(qiáng)假日值班值守,做好應(yīng)對突出事件的準(zhǔn)備工作。全市文化和旅游市場、疫情防控秩序井然,未發(fā)生安全責(zé)任事故和重大旅游投訴。
強(qiáng)化活動宣傳,文旅活動豐富多彩
加大文化旅游產(chǎn)品宣傳力度。持續(xù)推介健康養(yǎng)生、研學(xué)修習(xí)、紅色教育、鄉(xiāng)村民俗、親子休閑、山水風(fēng)光、文化體驗(yàn)和都市打卡8大主題的“一日游”、“二日游”濰坊精品旅游線路52條,實(shí)現(xiàn)多線路引流、多產(chǎn)品分流、分散式游覽,降低聚集風(fēng)險。充分運(yùn)用新興媒體、自媒體,開展文化旅游形象、資源和產(chǎn)品宣傳推介活動。與抖音、快手等平臺合作加強(qiáng)文化旅游網(wǎng)紅IP推廣,宣傳推介文化旅游產(chǎn)品,進(jìn)一步激發(fā)假日文旅市場活力。
文旅新業(yè)態(tài)受到追捧。溫泉、滑雪等新業(yè)態(tài)文旅項(xiàng)目備受游客喜愛。青州駝山滑雪場、安丘青云山滑雪場、壽光極地海洋世界戲雪樂園、濰城海上明珠冰雪歡樂谷等項(xiàng)目,讓游客在運(yùn)動中感受冰雪魅力,家庭組合、朋友組合的游客占比50%以上。坊子區(qū)德樂堡溫泉元旦特推“溫泉親子年卡”,兒童每天僅需1元錢,即可天天泡溫泉;臨朐縣攬翠湖推出了“泡福運(yùn)湯·過幸福年”、“尋蛋送福”、“定格美好——我的攬翠湖記憶”等活動;濱海弘潤溫泉小鎮(zhèn)推出慶元旦迎新年煙花秀活動,堿悅鹽溫泉開展了“暖冬溫泉”主題旅游線活動,吸引了大批游客前往,拉動了旅游消費(fèi),引爆了元旦假日文旅市場。
假日文旅活動豐富多彩。深入挖掘優(yōu)秀傳統(tǒng)文化元素,將特色的文化體驗(yàn)項(xiàng)目融入假日旅游活動,充分展現(xiàn)出文旅融合的巨大魅力。青州古城組織青州花毽、撂棒槌、撲蝴蝶等50余項(xiàng)非遺項(xiàng)目在青州古城主街道進(jìn)行迎新春展示展演,同時青州非遺傳習(xí)坊免費(fèi)對外開放,讓游客親身體驗(yàn)非遺文化,推進(jìn)非遺元素與5A景區(qū)和旅游體驗(yàn)深度融合,營造歡樂祥和、喜慶熱烈的濃厚節(jié)日氛圍。十笏園文化街區(qū)舉辦了“可見之詩——第四屆中國油畫風(fēng)景作品展”、“貝葉經(jīng)專題展覽”等活動,進(jìn)一步豐富廣大市民游客假日精神文化生活。濱海白浪河景區(qū)通過微信轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,憑截圖到景區(qū)領(lǐng)取摩天輪票半價優(yōu)惠政策,受到了廣大游客的青睞。濰坊市博物館舉辦歷屆中國畫節(jié)捐贈作品展、梁連生中國畫捐贈作品展、《千毫象外·穆家善焦墨畫學(xué)術(shù)邀請展》暨大紅袍《中國當(dāng)代名家—穆家善》畫集,為市民和游客奉上了假日文化大餐。
中短途游持續(xù)火熱。受近日降雪、低溫冰凍和疫情防控趨緊等因素影響,遠(yuǎn)距離出游率較低,中短途游持續(xù)火熱。我市重點(diǎn)培育的“樂在田園”都市休閑農(nóng)業(yè)游項(xiàng)目不斷完善旅游功能,“冬游齊魯·樂在田園自駕游”活動趨于高漲,坊子玉泉洼生態(tài)觀光園、水墨莊園、濰城圣裕草莓采摘園、昌樂番茄王國、庵上湖村等推出的草莓等采摘活動受到市民游客歡迎。隨著疫情防控總體形勢向好,城區(qū)主要街區(qū)餐飲、購物消費(fèi)明顯增加,13個公共圖書館、30多家文化類場館免費(fèi)對外開發(fā),吸引眾多市民前來休閑放松。
提高服務(wù)水平,文明旅游漸成風(fēng)尚
指導(dǎo)各景區(qū)在游客服務(wù)中心、售票處、景區(qū)入口、主要通道設(shè)置了文明旅游提醒標(biāo)牌,設(shè)立了文明旅游引導(dǎo)員、文明旅游志愿服務(wù)站,景區(qū)志愿者身穿區(qū)分度高的服裝,在主要節(jié)點(diǎn)為游客驗(yàn)證健康通行碼、提醒戴好口罩、測量體溫、提供旅游咨詢服務(wù),提醒文明旅行。通過微笑服務(wù)、基礎(chǔ)建設(shè)、應(yīng)急處理、人員職守等多種方式加強(qiáng)服務(wù)管理水平和對游客的引導(dǎo)規(guī)范,整體文明程度比以往得到明顯改善,旅游不文明行為較往年明顯減少,文明旅游漸成風(fēng)尚。
(閃電新聞記者 李濤 濰坊報(bào)道)