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    暑期旅游交出合格答卷

    發(fā)布時間:2020/8/28 9:42:49 來源:光明日報

    2020年的暑期旅游,是疫情防控常態(tài)化以來旅游業(yè)的第一次大考。從當前的運行狀態(tài)看,旅游業(yè)基本適應(yīng)了疫情防控和產(chǎn)業(yè)運行的雙重要求,穩(wěn)住了陣腳,同時,疫情以來旅游業(yè)的很多結(jié)構(gòu)性變化亦體現(xiàn)其中。對其進行分析,對當前及未來一段時期的旅游業(yè)發(fā)展態(tài)勢,都將有所啟示。

    首先,旅游業(yè)在暑期旅游中呈現(xiàn)出能夠兼顧疫情防控和產(chǎn)業(yè)運行的能力,新的活力在新節(jié)奏中產(chǎn)生。旅游產(chǎn)業(yè)在暑期恢復(fù)了國內(nèi)大部分的運轉(zhuǎn),一些地方甚至超出了疫情前的發(fā)展水平,沒有因旅游恢復(fù)流動產(chǎn)生疫情反彈,旅游業(yè)基本適應(yīng)了緊中有松、控中發(fā)展的新節(jié)奏,并形成了一套新的模式,旅游業(yè)蓬勃的生命力正在逐漸釋放出來,再一次證明了這個產(chǎn)業(yè)的韌性。

    我們看到,旅游業(yè)形成了國內(nèi)旅游大循環(huán)的格局,出境旅游需求在國內(nèi)形成集中性回流。2020年暑期,國內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)運行較為成熟,旅游目的地中高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)受到更多青睞,海南、青海等地出現(xiàn)超出以往的旅游熱情。出境旅游受限的游客,在這些地方獲得了不亞于國際旅游的體驗,開啟了重新發(fā)現(xiàn)中國的新鮮感受。旅游消費在迅速回流,國內(nèi)大循環(huán)的旅游格局正在形成,這為未來構(gòu)建旅游消費雙循環(huán)打下了良好基礎(chǔ)。

    值得注意的是,品質(zhì)旅游開始成為消費主流,旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展獲得市場響應(yīng)。經(jīng)歷疫情,游客在暑期中呈現(xiàn)出對衛(wèi)生防疫、健康飲食、綜合配套能力的多元需求,并愿意為其付出更高的價格。家庭結(jié)伴出游獲得了更大程度的發(fā)展,生態(tài)旅游、健康旅游、城郊旅游等新業(yè)態(tài)獲得較高的市場重視,一些傳統(tǒng)的非典型景區(qū)和產(chǎn)品如城市郊野公園、親子公園、房車露營地等成為新的市場熱點,旅游業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展在市場上獲得了響應(yīng)。

    同時,智慧旅游手段大放異彩,為旅游業(yè)的科技化發(fā)展注入信心。在暑期旅游的運行中,智慧旅游手段層出不窮,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、無接觸入住、游客流調(diào)度、大數(shù)據(jù)追蹤等為游客的規(guī)模流動保駕護航。智慧化手段成為暑期旅游業(yè)重啟的重要保障,證明在中國這樣的超大規(guī)模旅游市場,特別需要也適合高科技的導(dǎo)入和支撐,這為我國旅游業(yè)進一步科技化發(fā)展提振了信心。

    同時也要看到,目前部分旅游業(yè)務(wù)仍難重啟,重新布局產(chǎn)業(yè)和調(diào)整生產(chǎn)力刻不容緩。暑期旅游盡管迎來了大面積的產(chǎn)業(yè)重啟,但諸如國際旅游業(yè)務(wù)、旅行社業(yè)務(wù)、郵輪業(yè)務(wù)等仍受到國內(nèi)國際疫情的限制,一些業(yè)務(wù)甚至將面臨較長時段的停擺。對這些業(yè)務(wù),很難僅僅通過政府補貼維持其生存,必須在政策層面迅速啟動產(chǎn)業(yè)的重新布局和生產(chǎn)力調(diào)整,通過業(yè)務(wù)和經(jīng)營的重新整合接續(xù)企業(yè),為旅游業(yè)存留經(jīng)年積累起來的經(jīng)營和人力資源,為未來旅游業(yè)國內(nèi)國際雙循環(huán)的啟動保有火種。

    (作者系中國社會科學(xué)院旅游研究中心秘書長)

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