昨日,驢媽媽旅游網(wǎng)綜合其平臺預(yù)訂及調(diào)研情況發(fā)布《2020端午小長假出游總結(jié)報告》,顯示過半游客選擇周邊游試水,近40%的游客因防疫謹慎態(tài)度,選擇本地(?。┯?,“三小時”出行圈成首選。
這讓人想起去年下半年,眾城市競相追逐的“周末經(jīng)濟”——同樣是“三小時”出行圈,前者是因兩天的周末而圈定了距離,后者則是人們在防疫壓力和出行需求下的平衡。
今年受疫情影響,文旅部要求,A級旅游景區(qū)端午假期接待量按不超過最大承載量的30%執(zhí)行,人們不得不規(guī)劃新的路線,從而衍生出一些消費新場景。
疫情之下,旅行者口袋的錢正在尋找新出口?!?小時”,很有可能是最佳答案。
■“3小時”的交通網(wǎng)
今年疫情下,宋林始終覺得乘坐飛機風(fēng)險太大。為此,她放棄了去泰國普吉島曬太陽的計劃,原本應(yīng)該在春節(jié)出行,她先是把機票改簽到了“五一”假期,之后又再度取消。
隨后的端午又有3天假期,宋林該去哪兒?
多家OTA平臺的數(shù)據(jù)已經(jīng)有了答案:今年端午節(jié)假期,長三角、珠三角和成渝地區(qū)城市周邊游線路很“熱”。
去哪兒網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,省內(nèi)游、周邊游延續(xù)此前勢頭,繼續(xù)成為游客小長假出游的首選方式。在火車出行方面,深圳-廣州、廣州-深圳、成都-重慶成為端午假期最熱門的三條線路。上海-杭州、昆明-大理、成都-南充等經(jīng)典周邊游線路也進入端午假期熱門火車線路Top10。
飛豬數(shù)據(jù)顯示,今年端午全國各地周邊游需求較高,廣州南-深圳北、杭州東-上海虹橋、長沙南-廣州南、成都東-重慶北、南寧東-廣州南是端午較忙碌的車段。
在世邦魏理仕成都分公司總經(jīng)理鄧耀華看來,全國文旅業(yè)態(tài)發(fā)生變化的主要誘因,“是受到疫情管控,旅行者的心態(tài)發(fā)生變化,尤其對跨省旅游心存疑慮”。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,疫情下人們對三天假期的交通時間平均可接受上限為6小時,也就是說,人們大多只愿意前往3小時可達的地方。驢媽媽數(shù)據(jù)也顯示,過半游客選擇周邊游試水,近40%的游客因防疫謹慎態(tài)度,選擇本地(省)游。
3小時的交通網(wǎng),是疫情下文旅的機遇。但如何把握好這個機遇,則首先考驗了城市的交通能力。
以長三角為例,據(jù)成都商報-紅星新聞記者統(tǒng)計,目前江蘇南京到安徽滁州線路上,高鐵日均40余次,耗時18分鐘,費用為24.5元;普快耗時約為半小時,最多不超過1小時,費用最低9元;若自駕,以滁州站到南京站為例,大約耗時1小時20分鐘;大巴則耗時2小時,費用為15元。
珠三角和成渝地區(qū)也較早布下了“3小時”的交通網(wǎng),比如,《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》提出,要構(gòu)建以高速鐵路、城際鐵路和高速公路為主體的城際快速交通網(wǎng)絡(luò),力爭實現(xiàn)大灣區(qū)主要城市間1小時通達。
■消費場景2.0:酒店和商場
游客來到了目的地,能做什么呢?大部分人的回答是:逛景區(qū)。長假里,網(wǎng)紅城市動輒“排隊3小時、打卡5分鐘”的景點,已經(jīng)成為假期的一種標志。
但在日前國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制舉行的新聞發(fā)布會上,提出了繼續(xù)推進“能約盡約”,倡導(dǎo)“無預(yù)約、不旅游”的消費理念。之后,全國A級旅游景區(qū)在端午假期里全部按不超過最大承載量的30%執(zhí)行。
這是什么概念?
數(shù)據(jù)顯示,成都大熊貓繁育研究基地在端午假期期間每日限流9000人,而在2018年,該景點游客接待量為11.21萬人次。成都武侯祠博物館、青城山每日限流日正常接待量分別為50%、30%,西嶺雪山每日限流日最大承載量為30%。
人們開始尋找替代選擇。比如,今年端午,宋林嘗試了一種新的旅游方式——到周邊景區(qū)“住酒店”。
24日下班后,她開車往城外走,不到兩個小時就抵達了酒店。酒店離景區(qū)大約5公里,住宿費用較高,但宋林覺得很值得——就像出國旅游一樣,在幽靜的山林里體驗到了不一樣的生活節(jié)奏,一場雨后,還頗有些“空山新雨后”的感覺。
“驢媽媽旅游”平臺及小程序直播間持續(xù)推出預(yù)售旅游產(chǎn)品,包括酒店+景區(qū)、度假型酒店、民宿等,不少游客低價搶購此類套餐,端午期間出現(xiàn)預(yù)訂小高峰。
市場已經(jīng)嗅到了周邊游的商機。5月,馬蜂窩旅游聯(lián)合百度上線“周邊游”板塊,將馬蜂窩平臺的旅游內(nèi)容通過百度移動端口提供給用戶,內(nèi)容包括當?shù)氐捏w驗活動、熱門景點、人氣美食、特色商圈,以及游客分享的最新旅行筆記等。目前該項目已覆蓋全國近千個目的地。
有人想要避開人群,也就有人偏愛有人的場景。
來自宜賓的劉婕很好奇,為什么成都時代·奧特萊斯里會有這么多人?端午假期第二天中午,成都發(fā)布了暴雨預(yù)警,但沒能減弱園區(qū)里的人群涌動。如果在出入口觀察一會,你就會發(fā)現(xiàn),這里有說著不同口音、拖著行李箱的人邊排隊,邊掏出手機注冊天府健康通。體溫正常,顯示綠碼,方可入內(nèi)。
“對假日經(jīng)濟的理解,一定不只具備旅游觀光性質(zhì),還應(yīng)有都市度假性質(zhì)?!编囈A說,如何在城市里挖掘文旅場景并觸發(fā)消費,則是長期努力的工作。
■“把城市外延變大”
疫情下的“三小時”商機,繁榮了城市尤其是近郊區(qū)域的消費市場。世邦魏理仕數(shù)據(jù)顯示,2019年第四季度近郊商圈迎來多個購物中心開業(yè),這些新增項目不論是業(yè)態(tài)品牌還是營銷方式都推陳出新,顯著拉動近郊消費升級。
“在疫情沖擊下,近郊商圈仍具備韌性?!编囈A進一步說。另有數(shù)據(jù)顯示,第二季度開始,近郊商圈消費呈逐步回暖態(tài)勢。
但如果疫情好轉(zhuǎn),“三小時”出行圈還能留下這些游客嗎?
“比起在基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善的秀麗山水里憶苦思甜,我寧愿在一個能夠保障生活品質(zhì)、又可以逃離日常生活的地方待上兩天?!彼瘟终f,這樣才算得上是真正假期。
不過,從當前情況看,想要留下游客沒那么簡單。
比如配套設(shè)施的不足。鄧耀華表示,以成都為例,目前市內(nèi)可提供的近郊游大多業(yè)態(tài)趨近,且缺乏高端配套,“比如高檔酒店、餐飲等供給不足,難以形成特色,或是滿足高消費人群”。
另一方面,由于成都在西部地區(qū)的城市定位和發(fā)展程度,吸引了周邊城市的消費流。但鄧耀華提醒,如果近郊游形成后,城市是否能承載這么多人流量?
一個典型案例是,去年的國慶黃金周,重慶迎來了3859.61萬人次游客,在巨大壓力下,重慶不得不呼吁本地居民減少出門次數(shù),為游客提供方便。
“長遠來看,成都消費外移的趨勢明顯?!编囈A說,成都目前最需要考慮的是如何“把成都變大”,既要防止疫情下面對突發(fā)增長的客流盲目投資,也要盡早協(xié)同周邊城市,規(guī)劃有特色的文旅項目和消費場景。
眼下,天府文創(chuàng)城、天府樂高樂園項目等都是好的IP機遇。“旅游背后是游客開放的心態(tài),作為非必需的消費行為,游客已經(jīng)投資極多的時間?!编囈A說,無論從旅游業(yè)態(tài)還是消費場景看,旅游都是多維度的一種經(jīng)濟行為。(成都商報-紅星新聞記者 葉燕 鄒悅)