6月16日晚，隨著北京市宣布突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急響應(yīng)級別由三級調(diào)整為二級，北京地區(qū)的端午小長假旅游預(yù)熱也隨之“戛然而止”。不過，多家OTA平臺數(shù)據(jù)顯示，除北京等特殊地區(qū)外，端午小長假人們的出行需求依然存在，旅游市場的復(fù)蘇基本面仍在。

  此外，貴州、四川等多地發(fā)放文旅消費券，旨在隨著疫情防控逐步常態(tài)化之后，復(fù)蘇旅游市場、提振消費。

  北京旅游市場“應(yīng)聲叫?！?/span>

  “本來是打算去四川旅游的，在疫情防控級別調(diào)整后就把機票退了?！北本┖５韰^(qū)的胡先生告訴中國網(wǎng)財經(jīng)記者。“打算自駕郊區(qū)游，或是就在家附近玩一玩了，不給國家添麻煩?！?/span>

  據(jù)記者了解，在應(yīng)急響應(yīng)級別由三級調(diào)整為二級后，多家航空公司發(fā)布了針對北京航線的客票處置方案。例如，山東航空對2020年6月16日前購買的324開頭的客票，行程涉及北京進出港的山航實際承運航班和掛*SC航班號的代碼共享航班，且旅行日期為2020年6月11日至2020年6月30日之間的客票，在有效期內(nèi)均可辦理免手續(xù)費退票。

  受各大航空公司退票處置方案的影響，航班大面積取消。飛常準(zhǔn)數(shù)據(jù)顯示，截至6月22日15時15分，北京首都國際機場當(dāng)日出港航班大面積取消，實時出港準(zhǔn)點率僅為24%，413架不正常航班中有411架航班取消出港；同樣，當(dāng)日入港航班大面積取消，實時入港準(zhǔn)點率僅為18%，471架不正常航班中有470架航班取消入港。

  圖片來源：飛常準(zhǔn)

  受到影響的還有機票票價。攜程6月22日數(shù)據(jù)顯示，端午期間北京飛往西安的經(jīng)濟艙票價均在1-3折左右，單程票價在200元左右，往返票價也才400-500元。

  同程旅行發(fā)布的《2020端午小長假居民出行及出游趨勢報告》顯示，今年端午三天假期的機票價格平均較去年便宜了30%左右。

  鐵路方面，中國國家鐵路集團于6月17日發(fā)布消息，為配合北京市做好應(yīng)急響應(yīng)級別由三級提升到二級的疫情防控工作，鐵路部門決定，自2020年6月17日零時起，旅客在車站、12306網(wǎng)站等各渠道，辦理2020年6月16日24時前已購的進出北京地區(qū)各次列車有效車票退票時，均不收取退票手續(xù)費，購買鐵路乘意險的一同辦理。

  在住宿方面，愛彼迎、小豬短租等住宿平臺也發(fā)布了取消預(yù)訂的相關(guān)公告。

  對于熱門景區(qū)的管控，北京市公園管理中心6月17日發(fā)布信息，市屬11家公園及中國園林博物館嚴(yán)格落實疫情防控要求，已暫時關(guān)閉景區(qū)中的室內(nèi)展室及展覽，游客限流比例從此前的50%下調(diào)至30%，繼續(xù)實行分時段預(yù)約購票入園。

  記者注意到，截至6月22日，北京最熱門的景區(qū)之一八達嶺長城在端午期間每日仍有近2萬票。不過故宮博物院門票已售罄。

  圖片來源：八達嶺特區(qū)網(wǎng)站

  此外，攜程《端午小長假旅游市場展望報告》顯示，北京地區(qū)出現(xiàn)新增疫情，使部分地區(qū)的出行熱打了折。端午小長假期間的酒店、機票、度假產(chǎn)品等的預(yù)定，環(huán)比5月僅有小幅增長，但增長幅度并不及清明、五一小長假前。

  武漢復(fù)蘇海南新熱 旅游市場復(fù)蘇基本面仍在

  除北京等特殊地區(qū)外，疫情并沒有打消人們對端午小長假出游的熱情，旅游市場的復(fù)蘇基本面仍在。

  攜程預(yù)訂數(shù)據(jù)顯示，6月8日—14日一周，環(huán)比6月1日—7日，預(yù)訂酒店、大交通(機票、火車票、汽車票)、度假(團隊游、自由行、包團定制、主題游)等端午小長假相關(guān)旅游產(chǎn)品的訂單量，仍然出現(xiàn)了小幅增長。其中，酒店預(yù)定增長12%，大交通預(yù)定增長7%，度假預(yù)定增長15%。

  其中，上海、廣州、深圳、成都、杭州、重慶、南京、西安在最熱出發(fā)地與最熱目的地中皆名列前茅。三亞—上海、成都—上海、上?！貞c、上?！齺?、上?！啥际嵌宋缙陂g最熱門的航線。火車票的預(yù)定數(shù)據(jù)顯示，深圳—廣州、上?！贾?、上?！暇?、深圳—長沙、深圳—汕頭、重慶—成都的預(yù)定熱度排名最前。

  “一日游”、“周邊游”成為此次端午小長假游客們的優(yōu)選。

  “疫情開始后一直備受關(guān)注的周邊游、一日游仍然會是端午出行的主流選擇。上海、深圳、天津等城市周邊游熱度均有明顯上漲，其中‘石林一日游’和‘千島湖一日游’搜索熱度表現(xiàn)優(yōu)異，周環(huán)比分別為22.9%和15.3%?！瘪R蜂窩旅游研究中心負責(zé)人表示，相比其他旅行方式，一日游不需要在外住宿，外出飲食也較少，家庭出游的游客也可以選擇自帶食物和自駕，保證衛(wèi)生安全。

  去哪兒網(wǎng)數(shù)據(jù)也顯示，端午假期熱門目的地酒店住宿需求中，本地住宿需求占比近五成。以上海為例，常住地為上海的旅客預(yù)訂端午假期酒店占比最高，占比為45%，客源地排名第二、三的城市分別是深圳和廣州。

  值得一提的是，繼4月全面復(fù)航后，近期湖北武漢成為搜索榜排名前列的城市。攜程大數(shù)據(jù)顯示，截至6月10日，武漢的旅游業(yè)務(wù)月環(huán)比增長超過30%。

  “湖北正穩(wěn)步加入到旅游行業(yè)復(fù)蘇的‘大軍’中?！鄙鲜觥秷蟾妗贩治觯谝咔榉揽厝〉妹黠@成效的基礎(chǔ)上，未來湖北文旅行業(yè)的復(fù)蘇值得期待。

  此外，近期海南自由貿(mào)易港的建設(shè)，使三亞成為旅游業(yè)的焦點。自6月1日《海南自由貿(mào)易港建設(shè)總體方案》公布，《報告》顯示從6月1日—14日，三亞旅游業(yè)整體增長超過20%。除海南本省游客外，上海、江蘇、廣東、四川、浙江、湖南、陜西等地游客是三亞排名前列的客源地。

  多地發(fā)放文旅消費券 復(fù)蘇旅游市場提振消費

  “受居民擔(dān)憂情緒影響，接觸型聚集型消費復(fù)蘇較慢，相關(guān)行業(yè)復(fù)產(chǎn)水平仍然偏低，是制約服務(wù)業(yè)穩(wěn)定恢復(fù)的主要因素?！眹医y(tǒng)計局新聞發(fā)言人付凌暉就2020年5月份國民經(jīng)濟運行情況答記者問時表示?！?月底6月初，住宿餐飲業(yè)、文化體育娛樂業(yè)達到正常生產(chǎn)水平一半以上的企業(yè)比重仍低于60%。為此，推動服務(wù)業(yè)持續(xù)恢復(fù)要下更大力氣。在疫情防控常態(tài)化前提下，積極保就業(yè)穩(wěn)收入促消費，落實好減稅降費舉措，加大金融支持力度，努力為服務(wù)業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造有利條件?！?/span>

  隨著疫情防控常態(tài)化，各行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)加速，旅游行業(yè)也是一樣。除了企業(yè)自救，行業(yè)的復(fù)蘇主要得益于一些地方的消費政策激勵，其中消費券就是拉動需求的一個重要手段。

  5月9日，國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制新聞發(fā)布會上商務(wù)部公布數(shù)據(jù)顯示，全國28個省市、170多個地市累計發(fā)放消費券190多億元。值得注意的是，除了一般的消費券，貴州、四川、山東等多地還派發(fā)了文旅消費券，來提振文旅消費市場。

  從今年3月底開始，四川成都、瀘州、內(nèi)江等多地，先后發(fā)放從數(shù)十萬元到上億元不等金額的消費券。據(jù)自貢市商務(wù)局消息，5月4日，每日為線上購買燈會票的前1萬名游客每張燈會票派發(fā)50元的消費券，由自貢市政府主辦，針對市內(nèi)外觀燈游客，派發(fā)500萬元的消費券，與燈會時間同步。

  成都在5月底發(fā)布的《成都市以新消費為引領(lǐng)提振內(nèi)需行動方案》提出成都每年引進各類品牌首店200家以上，發(fā)展特色小店300個以上，打造夜間經(jīng)濟示范點位100個；線上消費快速發(fā)展，實物商品網(wǎng)上零售額占社會消費品零售總額的比重高于全國平均水平3個百分點；每年新簽約億元以上消費場景項目40個以上，到2022年底，呈現(xiàn)50個以上蜀都味、國際范的消費新場景網(wǎng)紅點位。

  6月18日中午12時，第四波總價為2250萬元的多彩貴州文旅消費券發(fā)放。據(jù)了解，第四波多彩貴州文旅消費券共發(fā)放15萬套，每人每批次可領(lǐng)1套，發(fā)完即止。每套消費券補助總額150元，分別為“滿100減50元”券1張、“滿200減100元”券1張。文旅消費券覆蓋省內(nèi)各大文化旅游企業(yè)，還包括書店、影院、劇場等文化娛樂場所、全域旅游景區(qū)周邊餐飲、農(nóng)家樂等商戶。

  據(jù)記者統(tǒng)計，貴州四次共發(fā)放多彩貴州文旅消費券共計58.5萬套，總價7250萬元。

  對于文旅消費券的發(fā)放，北京聯(lián)合大學(xué)旅游學(xué)院副院長張凌云在接受媒體采訪時表示，文旅消費券的發(fā)放和使用要想往好的方向發(fā)展，功夫要做在券外。首先，消費券的功能評價標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)再局限于扶持和帶動消費，而應(yīng)將復(fù)產(chǎn)工作成果納入進來。

  其次，著眼長遠，尤其關(guān)注消費券使用環(huán)節(jié)的安全保障問題，政府層面要綜合研判疫情形勢，把控防控標(biāo)準(zhǔn);文旅企業(yè)和各單位要做好防控常態(tài)化的準(zhǔn)備，提高應(yīng)急能力，不僅解決消費券使用的基礎(chǔ)問題，更要改變經(jīng)營模式，適時打造線上生產(chǎn)系統(tǒng)，推動線上復(fù)產(chǎn)工作;消費者也要遵守規(guī)則，做好文旅消費規(guī)劃。

  “從消費券看后疫情時代的發(fā)展是更為重要的課題，需從當(dāng)前做起，勇于進行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，危中求機，提高行業(yè)耐受力?！睆埩柙普f。

  受消費券的拉動，5月，統(tǒng)計局公布的經(jīng)濟數(shù)據(jù)顯示，作為文旅經(jīng)濟中重要部分的餐飲業(yè)和住宿業(yè)經(jīng)營情況有所改善。5月份，餐飲收入同比下降18.9%，在4月份大幅收窄15.7個百分點的基礎(chǔ)上，降幅繼續(xù)收窄12.2個百分點；外賣等餐飲服務(wù)快速增長，5月份限額以上住宿和餐飲業(yè)企業(yè)通過公共網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的餐飲收入同比增長超過20%。從客房收入看，5月份，限額以上住宿業(yè)企業(yè)客房收入降幅比4月份收窄約10個百分點。