今年的《政府工作報告》提出,要多措并舉擴消費,適應群眾多元化需求。在新冠肺炎疫情防控常態(tài)化背景下,不少地方都采取了發(fā)放消費券的舉措。“五一”前后,天津已有6個區(qū)累計發(fā)放價值數(shù)千萬元的消費券,幾乎每次都是“秒光”,消費帶動作用立竿見影。據(jù)統(tǒng)計,由消費券刺激的消費金額可放大數(shù)倍。更難能可貴的是,消費券的效用沒有止于短期,相當長時間里居民消費都延續(xù)了良好態(tài)勢。
突如其來的疫情,給經(jīng)濟社會發(fā)展帶來不小的沖擊,對消費需求造成一定程度的抑制。從短期來看,消費券的積極效應,主要表現(xiàn)在提振消費信心、激發(fā)消費熱情,為市場加快復蘇、經(jīng)濟企穩(wěn)發(fā)展提供有力支撐。與此同時,得益于消費券的效應,消費慣性的出現(xiàn)也凸顯了消費趨勢的變化,推動消費不斷提質(zhì)擴容。
新消費習慣的形成,也打開了更廣闊的消費空間。近年來,我國移動互聯(lián)網(wǎng)大規(guī)模普及,線上支付、移動支付走進千家萬戶。線上線下的商品價格趨于一致,甚至線上還能得到不少實惠,讓線上消費蔚然成風。不僅年輕人駕輕就熟,不少中老年人在疫情防控期間也學會了線上下單買商品、購服務。從單純線下的傳統(tǒng)消費,到線上線下并存的多元選擇,消費的維度不斷拓展,空間得到極大延伸。
對商家而言,消費券的大規(guī)模投放,也帶來了線上線下一體化經(jīng)營理念與能力的提升。疫情防控期間,這種一體化效應顯示出了強大的生命力和強勁的發(fā)展動能。天津許多餐館在限定堂食人數(shù)的同時,大力發(fā)展外賣送餐;一些商店主動推出在線銷售平臺,開展優(yōu)惠促銷;有的教育培訓機構(gòu)選擇“觸網(wǎng)”,開設“云課堂”……事實上,疫情在帶來風險挑戰(zhàn)的同時,也催生了新的發(fā)展機遇。很多商家在短時間內(nèi)適應這種變化,提升線上運營能力,從消費市場的供給側(cè)發(fā)力,讓消費更便捷、體驗更舒適,推動消費邁上新臺階。
當然,消費券的發(fā)放也要講究方式方法。在不少地方,首次采用數(shù)字化在線發(fā)放。消費者領得輕松、用著方便。對比以往消費券的發(fā)放就會發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的紙質(zhì)實物型消費券成本較高、使用不便,不僅有印制成本、人工成本,而且容易被囤積倒賣,限制了消費的拉動作用。數(shù)字化消費券以便捷的方式、周到的服務、舒適的體驗,既滿足需求存量,也提升需求增量,拉動線上線下的消費需求進一步釋放。
不久前,國家統(tǒng)計局公布數(shù)據(jù)顯示,今年1—4月份,實物商品網(wǎng)上零售額占社會消費品零售總額的比重為24.1%,比去年同期提高5.5個百分點;4月份社會消費品零售總額降幅大幅收窄。這說明,消費在回升、市場在回暖。以消費券為契機推動消費邁上新臺階,千方百計擴消費、想方設法促消費,暢通產(chǎn)業(yè)循環(huán)、市場循環(huán)、經(jīng)濟社會循環(huán),才能有效發(fā)揮消費對經(jīng)濟增長的拉動作用,讓消費活水源源不斷,為經(jīng)濟社會發(fā)展帶來活力。(作者為《人民日報》天津分社記者)