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    民宿業(yè)將迎來全面提升 走向成熟

    發(fā)布時間:2020/5/9 11:38:51 來源:人民網(wǎng)

    疫情給民宿業(yè)帶來嚴重沖擊,但同時也加速了其結(jié)構(gòu)調(diào)整、優(yōu)勝劣汰的過程。一些小而散、抗風險能力弱、缺乏創(chuàng)新意識的民宿將率先出局。疫情只是暫時阻擋了人們的出行腳步,但大家對美好生活的向往卻從未停止。民宿從業(yè)者普遍對未來行業(yè)發(fā)展抱有信心和希望。

    近期,各地景區(qū)陸續(xù)恢復營業(yè),“五一”假期出游人數(shù)創(chuàng)疫情以來新高。來自民宿短租預(yù)定平臺途家民宿的數(shù)據(jù)顯示:今年“五一”訂單量恢復到去年同期的65%,環(huán)比今年4月增長200%。在安全防疫的前提下,游客更喜歡能滿足休閑、吸氧等需求的高品質(zhì)鄉(xiāng)村民宿。筆者認為,疫情過后,游客更關(guān)注民宿的安全和品質(zhì)、對住宿個性化和私密性的需求迸發(fā)。分散化、個性化、高品質(zhì)的民宿將會迎來更大發(fā)展空間。

    為迎接民宿業(yè)全面復蘇,民宿的房東應(yīng)該做些什么準備呢?首先,要注重修煉內(nèi)功。民宿業(yè)在過去幾年快速發(fā)展過程中,暴露出品質(zhì)、服務(wù)、營銷等一系列問題。趁此時,在對現(xiàn)狀與未來充分思考和分析的基礎(chǔ)上,依托便利的移動互聯(lián)網(wǎng),為員工制定針對性的培訓課程,練好內(nèi)功,解決問題,完善品質(zhì),從而實現(xiàn)產(chǎn)品升級、設(shè)施改造、人員素質(zhì)和運營水平的提升。

    第二,緊跟游客需求,做好產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)型。疫情加速民宿市場和游客的重構(gòu)。人們更加注重健康,城市周邊開放式的山水生態(tài)型目的地旅游率先回暖,家庭自駕出游成為熱點。民宿應(yīng)更加突出自己的文化性和特色化,比如主打養(yǎng)生民宿、自然健康民宿、親子民宿等。無論在環(huán)境還是服務(wù)中,應(yīng)更加重視細節(jié),以契合游客需求。

    第三,開辟線上新渠道。充分發(fā)揮移動互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,將線下體驗移至線上,有效利用線上直播、平臺預(yù)售、銷售周邊農(nóng)產(chǎn)品、加強新媒體營銷等方式,開辟線上推廣新渠道。另外,還可通過線上銷售,推出優(yōu)惠價格,提前獲取一些保底訂單,回籠一部分資金來平衡疫情期間的開支。

    各民宿企業(yè)在積極展開自救的同時,民宿從業(yè)者也呼吁政府為行業(yè)營造積極寬松的發(fā)展環(huán)境,扶持民宿業(yè)復興,比如,強化金融支持、減少稅負,幫助企業(yè)渡過難關(guān);為民宿拓寬融資渠道,降低融資成本,對恢復生產(chǎn)有困難的優(yōu)質(zhì)企業(yè)提供財政貼息貸款等。

    相信經(jīng)過此次疫情,民宿業(yè)將會涌現(xiàn)出一批高品質(zhì)產(chǎn)品。民宿業(yè)將迎來全面提升,走向成熟。




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