在做好疫情防控工作的同時(shí)，南寧荔園維景國(guó)際大酒店（以下簡(jiǎn)稱荔園酒店）結(jié)合酒店和市場(chǎng)的實(shí)際情況，有序開(kāi)展分階段復(fù)工復(fù)業(yè)。近日，該酒店通過(guò)一系列創(chuàng)新的營(yíng)銷方式創(chuàng)造了61小時(shí)售賣3000＋間夜的紀(jì)錄，有效促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)回暖，大大增加了酒店的現(xiàn)金流和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

      荔園酒店由港中旅酒店有限公司經(jīng)營(yíng)管理，受疫情影響，今年2月酒店全面停業(yè)，3月1日開(kāi)始部分復(fù)工。雖然開(kāi)始開(kāi)門迎客，但酒店也面臨著客人少、停工一個(gè)月導(dǎo)致資金緊張等困難。根據(jù)當(dāng)前酒店市場(chǎng)的消費(fèi)環(huán)境，荔園酒店及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，嘗試開(kāi)拓預(yù)付市場(chǎng)。

      2月底，荔園酒店積極響應(yīng)中旅酒店集團(tuán)舉辦的“眾志成城·中旅酒店在一起”預(yù)售促銷活動(dòng)，組織全員在線學(xué)習(xí)營(yíng)銷技巧，發(fā)動(dòng)酒店員工通過(guò)社交圈，實(shí)現(xiàn)一傳十、十傳百的銷售推廣效果，直接觸達(dá)客戶。同時(shí)，認(rèn)真研究“直客通”促銷模式，采用階梯式預(yù)售價(jià)格和客房間夜數(shù)，有序上線特惠房產(chǎn)品。

      隨著直銷能力不斷增強(qiáng)，該酒店近日創(chuàng)造了61小時(shí)售賣3000＋間夜、預(yù)售總額超過(guò)100萬(wàn)元，15秒售罄200間夜爆款產(chǎn)品的紀(jì)錄。同時(shí)，酒店還借助粉絲群售賣自助餐券1萬(wàn)張，創(chuàng)造了連續(xù)2個(gè)月在南寧酒店行業(yè)官微營(yíng)業(yè)額第一的業(yè)績(jī)。荔園酒店總經(jīng)理文軍說(shuō)，目前酒店建立了11個(gè)微信粉絲群，粉絲數(shù)已超過(guò)2.5萬(wàn)人，開(kāi)創(chuàng)了南寧酒店市場(chǎng)預(yù)售業(yè)務(wù)的先河，贏得了市場(chǎng)先機(jī)，也緩解了酒店的資金壓力。

      根據(jù)目前疫情防控工作要求，荔園酒店利用獨(dú)特的園林環(huán)境，為公眾提供開(kāi)闊的戶外活動(dòng)場(chǎng)所，并推出戶外早茶，滿足消費(fèi)者新的消費(fèi)習(xí)慣。“我們還通過(guò)運(yùn)用新媒體，推出廣式早茶、粵式砂鍋飯等外賣產(chǎn)品，并積極與線上外賣APP開(kāi)展合作?！蔽能娬f(shuō)，酒店還在其官方抖音賬號(hào)上直播了“跟五星大廚學(xué)做菜”小視頻，在增加酒店曝光度的同時(shí)助力提升餐飲營(yíng)業(yè)額。

      同時(shí)，該酒店利用所處的地理位置優(yōu)勢(shì)，整合周邊景點(diǎn)資源，合作共享產(chǎn)品。其設(shè)計(jì)推出的 “客房＋景點(diǎn)門票”打包產(chǎn)品，讓住店客人在入住期間可暢游青秀山、方特東盟神話樂(lè)園、民族博物館等景區(qū)，提升了客戶旅居的體驗(yàn)感，實(shí)現(xiàn)了與周邊合作伙伴的互助雙贏，增加了酒店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。另外，該酒店還不斷尋找新賣點(diǎn)，采購(gòu)羊駝、寵物兔等萌寵打造“迷你動(dòng)物園”，增加親子互動(dòng)體驗(yàn)，拓展親子旅游市場(chǎng)，在增加酒店?duì)I業(yè)收入的同時(shí)積聚了大量人氣。