庚子不易,這個(gè)春節(jié)不平凡!可這個(gè)寒冬,卻也因?yàn)橐稽c(diǎn)一滴愛(ài)的匯聚,變得格外溫暖而充滿力量。
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情來(lái)勢(shì)洶洶,防控形勢(shì)異常嚴(yán)峻,面對(duì)病毒肆虐,令人感動(dòng)的不僅有“逆行”的白衣天使們,更有這么可愛(ài)的一群人,他們舍小家為大家,犧牲春節(jié)假期,默默堅(jiān)守崗位。與以往春節(jié)留守的意義更為不同的是,他們?cè)谟脠?jiān)守托起希望。
疫區(qū)堅(jiān)守的最美前臺(tái)姑娘
疫區(qū)堅(jiān)守的最美前臺(tái)姑娘
疫情當(dāng)前,身處疫區(qū)的銀座佳驛武漢戶部巷店前臺(tái)崔佳,一直堅(jiān)守在工作崗位。
門店人手不夠,房間還要消毒,兩個(gè)外地實(shí)習(xí)的新員工因?yàn)橐咔椴荒芑丶?,如果崔佳離開可能會(huì)讓兩位實(shí)習(xí)員工更加不安。而此時(shí),崔佳的妹妹也希望姐姐能一起回家,媽媽也急切地打來(lái)電話, “你怎么不回來(lái)?你知道有多危險(xiǎn)嗎?你要急死我和爸爸?”聽著媽媽焦急的聲音,崔佳在電話這邊哭了起來(lái),“你以為我不想回?你以為我不怕?我也怕,可是店里還住著三個(gè)外地客人,客房阿姨們都回去了,這么多房間怎么辦?還有兩個(gè)實(shí)習(xí)生也沒(méi)回去,我這一走她們豈不更害怕了?”電話兩頭,沉默了許久?!皨寢?,你們不要害怕,我們這里沒(méi)有那么恐怖,公司給我們配了好多防護(hù)用品,我們每天測(cè)體溫,戴口罩,戴手套。我們吃得也很好,你們放心,都不出門,安全著呢,等事情過(guò)去了我第一時(shí)間回來(lái),從現(xiàn)在開始每天跟家里視頻好不好?”就這樣,崔佳說(shuō)服家人,毅然決然留了下來(lái)。
每天,戴上口罩、手套,一間房一間房仔細(xì)消毒的,是她;一絲不茍統(tǒng)計(jì)物資的,是她;幫著客人量體溫,給大家做飯,給不能回家的客人每天每頓送餐的,是她;統(tǒng)計(jì)記錄在家待崗員工身體狀況的,也是她。崔佳,用自己的不平凡,在特殊時(shí)期堅(jiān)守著看起來(lái)平凡的崗位!
拼盡全力做好防疫物資后勤保障
1月27日,大年初三。銀座旅游集團(tuán)物業(yè)管理和采購(gòu)中心高鵬接到防疫物資采購(gòu)的緊急任務(wù)后,立即放棄春節(jié)休假,與采購(gòu)中心同事奔波于各個(gè)市場(chǎng)、藥店、醫(yī)療器械店,利用各種資源、渠道,尋找防控物資貨源。
最終,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持下,高鵬自行墊資,以相對(duì)較低的價(jià)格搶先預(yù)訂了一批防疫物資。在滿足公司總部、中心防疫物資使用的同時(shí),采購(gòu)中心又多方聯(lián)系下屬單位、酒店,了解物資情況并提供幫助, 解決了下屬酒店防疫物資短缺的燃眉之急。
“我比別人更了解酒店,讓我留下來(lái)!”
在眾多為疫情忙碌的身影中,有這樣一位平凡崗位鑄就個(gè)人魅力的員工——銀座佳驛西安文藝北路店客房經(jīng)理曹亞平。
酒店為避免員工、賓客聚集增大交叉感染的風(fēng)險(xiǎn),減少值班留守人員。在這個(gè)人人自危的時(shí)刻,曹亞平在和家人的視頻通話中,面對(duì)苦口婆心的勸說(shuō),忍著眼眶里打轉(zhuǎn)的淚水堅(jiān)持留守。掛掉視頻后,她說(shuō),“我是客房經(jīng)理,本身就是管理酒店衛(wèi)生清潔的,我比別人更了解酒店現(xiàn)在要做的清潔和消毒標(biāo)準(zhǔn),我執(zhí)行起來(lái)也更有效率,讓我留下來(lái)吧”!
留守期間,她主動(dòng)承擔(dān)起酒店每日消毒、清潔的工作,貼心關(guān)照員工和賓客的安全。因?yàn)橐M量避免外出,曹亞平為了打破這冷清的氣氛,堅(jiān)持教大家一起做健身操,并細(xì)心學(xué)習(xí)政府、公司下發(fā)的疫情防控文件,梳理重點(diǎn)內(nèi)容跟大家一起交流。
她時(shí)常和同事說(shuō),“在這個(gè)特殊時(shí)期,我們雖然不能像醫(yī)護(hù)人員一樣在一線沖鋒陷陣,但我們依然能夠通過(guò)自己的努力消除大家不安的心理,給在外的每一個(gè)賓客提供安全、舒適的港灣”。疫情當(dāng)前,曹亞平通過(guò)自己的堅(jiān)守與擔(dān)當(dāng),詮釋出平凡崗位中榜樣的力量。
兩個(gè)娃的母親主動(dòng)請(qǐng)纓
泉城大酒店樓層領(lǐng)班白雪磊在春節(jié)假期里一直值班。疫情越來(lái)越嚴(yán)峻,回老家的同事不能回濟(jì)南上班,她自告奮勇站出來(lái),“我可以上班,這幾天我都沒(méi)有問(wèn)題?!?月28日,樓層在住19間客房,白雪磊負(fù)責(zé)封樓的巡視、查房,還要清潔未分配下去的房間,非常辛苦。 其實(shí),就這樣任勞任怨的白雪磊,家里有兩個(gè)孩子,一個(gè)四歲另一個(gè)還不到一歲,加班期間只得麻煩婆婆照顧。
他們或是為人父母,或是為人子女,他們亦是血肉之軀,都有自己的牽掛羈絆,但是滄海橫流,方顯英雄本色,從這些平凡可敬的人們身上,我們看到的是魯商人的執(zhí)行力、凝聚力和戰(zhàn)斗力!